환불 약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 routin(이하 "회사")이 제공하는 유료 서비스의 환불 정책을 규정함으로써, 회원과 회사 간의 권리 및 의무를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (환불 요청 및 처리)

회원은 다음의 조건에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

• 서비스 이용 시작 전: 전액 환불 가능합니다.

• 서비스 이용 중: 서비스 이용 기간에 따라 환불 금액이 차등 적용됩니다. 사용한 기간 또는 횟수에 대한 비용을 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.

• 서비스 종료 후: 서비스가 종료된 경우에는 환불이 불가능합니다.

제 3 조 (환불 불가 사유)

다음의 경우에는 환불이 불가능합니다.

• 회원이 본인의 사유로 인해 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우

• 회원이 약관을 위반하여 서비스 이용이 제한된 경우

• 이벤트 및 프로모션을 통해 무료로 제공된 서비스

제 4 조 (환불 신청 방법)

환불을 원할 경우 회원은 다음 절차를 따라야 합니다.

• 환불 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수해야 합니다.

• 신청 후, 회사는 접수일로부터 7일 이내에 환불 여부를 검토하고 결과를 통지합니다.

• 환불이 승인된 경우, 영업일 기준 14일 이내에 결제 수단을 통해 환불이 진행됩니다.

제 5 조 (기타 환불 규정)

• 회사는 정당한 사유 없이 환불 처리를 거부할 수 없습니다.

• 환불 요청이 접수되면, 해당 회원의 서비스 이용이 즉시 중단될 수 있습니다.

• 환불 금액은 결제 당시의 금액을 기준으로 산정됩니다.

제 6 조 (준거법 및 재판관할)

본 환불 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관련된 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.